Психология
Эмоциональная грамотность в семье: разбираемся с психологом Ольгой Гончаренко
Ольга Гончаренко, психолог
3 ноября 2025 г.
7 мин чтения
493 просмотров
Создание крепких и доверительных отношений в семье — это навык, требующий понимания языка эмоций, как своих, так и партнера. Часто пары сталкиваются с отсутствием эмоциональной близости, не зная, как её построить или восстановить. Чтобы разобраться в этой важной теме, портал MamaLand.by обратился за разъяснениями к психологу Ольге Гончаренко.
Ольга Гончаренко, психолог
По Штайнеру, эмоциональная грамотность — это способность управлять эмоциями для укрепления личной силы и улучшения качества жизни. Она способствует улучшению взаимоотношений и созданию сплоченности.

Ситуация: Жена приходит с работы расстроенная и говорит мужу: «Мой проект провалился. Начальник раскритиковал меня при всех. Мне так страшно, что я могу лишиться работы...»
Если в пылу ссоры были сказаны обидные слова, высшая форма эмоциональной грамотности — это вернуться и сказать: «Прости за мои слова. Я был неправ. Мне жаль, что я тебя обидел».
"Я считаю, что подход к отношениям с навыками эмоциональной грамотности дает надежду: мы всегда можем научиться новой, более здоровой и счастливой модели отношений", - заключает Ольга Гончаренко. "Моя задача как психолога — помочь паре научиться «переводить» свои обвинения на язык чувств и дать им инструменты для того самого «эмоционального взаимодействия», о котором писал Клод Штайнер".
Телефон:
+375 (29) 103 22 32
Instagram: @olga_goncharenko.psy
Ольга Гончаренко, психолог"Эмоционально грамотные люди понимают, что испытывать эмоции — все равно что дышать. Эмоции приходят и уходят. Мы не можем контролировать, какие эмоции у нас возникают, но мы можем контролировать, что мы с ними делаем," — цитирует Ольга слова Клода Штайнера, одного из основателей транзактного анализа. Эта фраза, по мнению психолога, прекрасно отражает суть подхода к эмоциональной грамотности. Штайнер часто сравнивал эмоции с дыханием — естественным и непрерывным процессом, который не нужно подавлять, а которым можно научиться управлять.
Ключевые принципы теории Штайнера:
- Эмоции — не враг. Они естественны, и бороться с ними бессмысленно и вредно.
- Ответственность за действия. Мы не несем ответственности за первую, автоматическую эмоцию, но полностью отвечаем за свои дальнейшие действия и способы её выражения.
- Управление, а не подавление. Задача состоит не в контроле эмоций в смысле их подавления, а в управлении своим поведением, выборе социально приемлемых и экологичных способов их выражения.
"Это мощное напоминание о том, что сила эмоционально грамотного человека — не в отсутствии чувств, а в мудром и осознанном отношении к ним", - подчеркивает Ольга Гончаренко.
Почему эмоциональная грамотность так важна в семье?
Эмоциональная грамотность является необходимым условием для построения отношений, основанных на доверии, интимности и взаимной поддержке. Именно близость и доверие делают семью командой, способной пережить любые кризисы. Но близость не возникает сама по себе. "Это навык, который требует понимания — прежде всего, понимания языка эмоций своих и партнёра. Давайте вместе научимся строить эти мосты взаимопонимания, которые превратят ваши отношения в источник силы и поддержки", - предлагает эксперт.Кто такой Клод Штайнер?
Клод Штайнер (1935–2017) был учеником и коллегой Эрика Берна и одним из основателей транзактного анализа. Он ввел термин «эмоциональная грамотность», рассматривая её как практический навык, которому можно и нужно учиться.По Штайнеру, эмоциональная грамотность — это способность управлять эмоциями для укрепления личной силы и улучшения качества жизни. Она способствует улучшению взаимоотношений и созданию сплоченности.
Пять компонентов эмоциональной грамотности:
- Знание своих чувств: Умение точно определить, что вы чувствуете в данный момент.
- Сопереживание (эмпатия): Способность понимать и чувствовать эмоции другого человека.
- Управление эмоциями: Умение конструктивно выражать интенсивные эмоции.
- Восстановление после эмоциональных потрясений: Навык самопомощи для возвращения к душевному равновесию после стресса.
- Эмоциональная интерактивность: Способность выстраивать осознанные и поддерживающие отношения через открытый обмен чувствами.

Как это работает на практике?
Ольга Гончаренко предлагает рассмотреть пример взаимодействия в паре:Ситуация: Жена приходит с работы расстроенная и говорит мужу: «Мой проект провалился. Начальник раскритиковал меня при всех. Мне так страшно, что я могу лишиться работы...»
- Эмоционально неграмотная реакция: Муж отвечает: «Ну я же тебе говорил, что ты слишком много на себя берешь! Теперь и семья может остаться без денег. Надо было меня слушать». В этой реакции муж, чувствуя собственную тревогу, использует уязвимость жены для усиления контроля, что разрушает доверие.
- Эмоционально грамотная реакция: Муж обнимает её и говорит: «Понимаю, тебе должно быть очень обидно и страшно. Это нормально бояться. Давай подумаем вместе, что можно сделать. Я с тобой, мы справимся». Здесь муж проявляет эмпатию, управляет своей тревогой и предлагает поддержку, что укрепляет близость и доверие.
"На примере легко заметить, как без эмоциональной грамотности партнеры не встречаются в диалоге, а сталкиваются в монологах", - комментирует психолог.
Практические шаги к эмоциональной грамотности в семье
- Честность и открытость: Прямо говорите о своих чувствах, используя "я-сообщения" ("Я злюсь, потому что...").
- Отказ от эмоционального шантажа: Замените манипуляции на прямые просьбы.
- Разрешение на конфликт: Управляйте конфликтами уважительно, без оскорблений и обвинений.
Сила исправления
"Эмоциональная грамотность — это не про идеальность", - отмечает Ольга. "Все мы можем ошибаться. Истинная сила проявляется в способности признать ошибку и исправить её".
Если в пылу ссоры были сказаны обидные слова, высшая форма эмоциональной грамотности — это вернуться и сказать: «Прости за мои слова. Я был неправ. Мне жаль, что я тебя обидел».
"Я считаю, что подход к отношениям с навыками эмоциональной грамотности дает надежду: мы всегда можем научиться новой, более здоровой и счастливой модели отношений", - заключает Ольга Гончаренко. "Моя задача как психолога — помочь паре научиться «переводить» свои обвинения на язык чувств и дать им инструменты для того самого «эмоционального взаимодействия», о котором писал Клод Штайнер".
Записаться на консультацию к психологу Ольге Гончаренко
Если вы чувствуете, что вам или вашей паре нужна поддержка в развитии эмоциональной грамотности и построении гармоничных отношений, вы можете обратиться к автору статьи.Телефон:
+375 (29) 103 22 32
Instagram: @olga_goncharenko.psy
Подпишись на нас в Telegram
ПодписатьсяПодпишись на нас в Instagram
Подписаться📌 Полезное по теме
Комментарии
Поделитесь своим мнением. Новые комментарии появляются после модерации.
Написать комментарий
Отправляя комментарий вы соглашаетесь с публикацией и нашей политикой модерации. Мы скрываем личные данные и удаляем спам.