Государственное учреждение «Лидский историко-художественный музей» держит постоянный перечень категорий, которые проходят в музей бесплатно. На странице цен музея сказано дословно: «Право бесплатного посещения музея для просмотра экспозиций, созданных на основе собственных музейных фондов, имеют:» — и далее список: «инвалиды; ветераны Великой Отечественной войны; призывники срочной военной службы; граждане, проходящие альтернативную службу; дети до семи лет; дети-сироты; дети, оставшиеся без попечения родителей; лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; лица с особенностями психофизического развития, получающие дошкольное, общее среднее, специальное, профессиональное, среднее специальное, высшее образование; детям из многодетных семей; сопровождающий группы из расчета 1 сопровождающий на 20 человек; музейные работники при предъявлении соответствующих документов.» Оговорка про документы стоит в конце перечня и относится ко всем категориям — удостоверение многодетной семьи на кассе понадобится.
Отдельно музей держит льготный день. Дословно: «последняя среда каждого месяца является единым днём бесплатного посещения с бесплатным экскурсионным обслуживанием для учащихся, получающих общее среднее, профессионально-техническое, среднее специальное образование». Ближайшая такая среда — 26 августа 2026 года. Для студентов вузов и взрослых музей опубликовал отдельный список льготных дней 2026 года, и 26.08.2026 в нём тоже есть: в эти дни вход в Лидский историко-художественный музей и дом Валентина Тавлая для них бесплатный, а в Лидский замок действует льготный входной билет 3,30 руб.
Обычные цены для сравнения (прейскурант музея, цены повышены с 01.04.2026): единый входной билет, кроме коммерческих выставок — 2,70 руб. школьникам, 4,90 руб. студентам, 7,10 руб. другим категориям; отдельная постоянная экспозиция «Природа Лидчины» — 0,70 / 1,00 / 1,40 руб.; экспозиция «Современное искусство края» — 1,10 / 1,40 / 2,20 руб.; дом Валентина Тавлая — 0,70 / 1,00 / 1,40 руб. Лидский замок тарифицируется отдельно: входной билет 8,00 руб. школьникам, 11,00 руб. студентам, 15,00 руб. другим категориям.
Музей и дом Тавлая работают с 10:00 до 19:00, понедельник — выходной; касса закрывается за 30 минут до конца работы. Лидский замок работает без выходных.