Музей «Замковый комплекс «Мир» продаёт входной билет вдвое дешевле родителям из многодетных семей. Входная плата в замковый комплекс — 22,00 BYN, «11,00 BYN – льготное посещение». Экспозиции в Юго-западной башне, Центральной башне и тюремном подвале — 11,00 BYN, «7,00 BYN – льготное посещение». Цена одна для всех дней недели: ярусов «будни/выходные» или «каникулы» у входной платы на прейскуранте нет.
Льготное посещение предоставляется «взрослым членам (отец, мать) многодетных семей, у которых на иждивении и воспитании находятся трое и более детей в возрасте до восемнадцати лет (статус многодетной семьи подтверждается удостоверением установленного образца)». По той же половинной цене музей пускает «лицам, которые получают общее среднее, а также профессионально-техническое, среднее специальное, высшее образование дневной формы обучения при предъявлении студенческого билета», воинов-интернационалистов Афганистана «при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу», доноров со знаком «Ганаровы донар Рэспублікі Беларусь» и участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС «при предоставлении удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС».
Бесплатный вход музей даёт «инвалидам, лицу, сопровождающее ребёнка-инвалида в возрасте до 18 лет, лицу, сопровождающее инвалида I группы, ветеранам Великой Отечественной войны, военнослужащим срочной военной службы, гражданам, проходящим альтернативную службу, детям до семи лет, детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лицам с особенностями психофизического развития, получающих дошкольное, общее среднее, специальное, профессионально-техническое, среднее специальное, высшее образование, музейным работникам […]» — в конце списка также студенты специальности «Музейное дело и охрана историко-культурного наследия» очной формы обучения БГУКИ. Обратите внимание: бесплатны дети только до семи лет, школьник платит льготные 11,00 BYN.
Отдельно музей объявляет «Льготное (бесплатное) посещение для всех посетителей один раз в месяц в день, определённый музеем, для осмотра экспозиций, созданных на основе собственных музейных фондов» — конкретный день на сайте не назван, его нужно уточнять в кассе музея.
Для семей с детьми у музея есть семейная квест-экскурсия «Легенды и предания Мирского замка» — 45,00 BYN за 90 минут, и театрализованная программа для детей «Волшебная история в Мирском замке» — 80,00 BYN на группу «от 16 до 20 человек», 45 минут.
Льготные билеты продаются в кассах музея. Время работы музея — «Пн - вс с 10:00 до 19:00», касса — «Понедельник-воскресенье с 10:00 до 18:20».